معظم الإجابات على بُعد رسالة واحدة. نردّ خلال 24 ساعة في أيام العمل.
أسئلة حول حسابك أو الفواتير أو ملف طفلك.
أدِر باقتك أو ألغِها في أي وقت من التطبيق عبر الإعدادات ← الاشتراك. يبقى الوصول فعّالًا حتى نهاية الفترة المدفوعة.
صدِّر بيانات طفلك أو احذفها من الإعدادات ← خصوصية البيانات في التطبيق. تُعالَج طلبات الحذف خلال 30 يومًا.
ساعات الدعم: من الاثنين إلى الجمعة، 09:00–17:00 (توقيت غرب إندونيسيا)